データの損傷が1番多いのが”水”による故障です！間違った対処法をしてしまうと、データが復旧できなくなる恐れがあります。

電源（スリープ）ボタンを長押しで電源をOFFにしてください。

けれども、正しい対処法をおこなったとしても、100％復旧可能なサポートはありませんが、復旧する可能性は高くなります。

電源がONになったままだとショートしてしまい復旧できなくなります。

万が一、電源が切れない事例は電源（スリープ）ボタンと住宅ボタンを同時長押しで強制終了してください。